万博手机登录

友情链接

湖南省保险行业诚信服务团队纪实:华夏人寿保险长沙华创营销团队

发布时间:2019-09-04 点击量:36

为全面推进湖南保险业诚信建设,倡导良好职业风尚,充分发挥典型引领带动作用,20193月,湖南省保险行业协会在全省保险业评选出了2018年度“诚信服务明星”、“诚信服务团队”。本期走近并记录的是华夏人寿保险长沙华创营销团队。




“我们的职责与成果”:


作为保险前线从业者,华夏人寿保险长沙华创营销团队共有400多名成员。其中,60%的成员拥有各类理财规划师的认证,且从业时间超过6年。

一直以来,团队本着“为人民服务”的宗旨,坚持以客户需求为导向,秉着“客户利益至上”的核心价值观,为广大市民提供科学的风险保障规划和完善的家庭平衡理财方案,向平安、健康、幸福、富足的生活迈进。


在总监杨华英的带领下,自2009年在湖南设立服务网点以来,华夏人寿保险长沙华创营销团队在长沙中心支公司中,连续十年业绩名列前茅。值得一提的是,该团队在2015-2018年,连续4年获得十大营业部奖。




“我们眼中的万博手机登录:的变化”:


据华夏人寿保险股份有限公司运营数据,近10年来,从投保年龄结构、续保数据、投保险种比例变化等维度分析发现:高额保单、年金大单频出,投保年龄越来越年轻化,8090后成为保险消费主力军。


快速变化的环境激发了万博手机登录:对保险的需求不断增长,一次次的亲身经历或耳濡目染的意外,万博手机登录:更能主动通过保险规划转移风险,也更认可保险的价值。特别是8090后大都是独生子女一代,他们有更独立的思考,更关注自身,也清楚地知道,当风险来临时,无法再复制像父辈一样拥有来自兄弟姐妹的帮助。因此,他们寻求稳定客观保障的意愿更加强烈。




“我们眼中的行业变化”:


从原来的保险投资到现在的保险姓保,人们对健康保障类产品的需求越来越高,越来越多的居民认识到保险保障在维护家庭稳定中起到不可或缺的作用。高端人群则越来越意识到保险已成为投资与平衡理财中极其重要的一环,对所拥有的财富发挥着保护与兜底的功能。



另一方面,互联网时代改变了保险行业的传统服务模式,给保险服务者与被服务者都带来了极大的便利。目前,华夏人寿理赔、保权服务开设有线上理赔和空中柜面服务,一部手机,就能完成投保和理赔等。


随着消费需求的不断攀升,对保险服务提出了更高的要求,面对就医难的问题,华夏人寿主要通过以下三点,进一步提高保险服务:


第一,开通就医绿色通道,提供预约专家门诊、入住专家病房、指定专家进行手术服务。


第二,提供一年的专业医生定期电话关爱回访,再次安排复诊治疗服务。


第三,提供异地就医交通、住宿补贴,海外转诊等服务。



版权所有?湖南省保险行业协会(湖南省保险学会)邮箱:hnbxxh@126.com 湘ICP备16020954号
单位地址:湖南省长沙市开福区三一大道209号4、5楼